La pasión de nuestros Proyectos en Movimiento.
Moving y su servicio de Logística Emergente, sabe que desde los aspectos como el embalaje, el almacenamiento, el transporte y la distribución del producto conforman la logística de una empresa. Y este concepto es un punto esencial para que una empresa funcione perfectamente. En el momento que falle la logística, la cual representa casi un tercio de los gastos totales de la organización, se podrían generar pérdidas importantes que dañarían al negocio.
Imagina que consigues muchos clientes, ¿de qué te sirve eso
si no puedes cumplir con todos requerimientos emergentes? Al final, te
perjudicará, perdiendo clientes y consiguiendo una mala reputación, y cada
cliente no hablará precisamente bien de ti. Moving sabe que para lograr el éxito en tu negocio, debemos trabajar
con pasión con los siguientes requerimientos:
- Jamás prometemos a nuestros clientes plazo que no podremos cumplir. Si quieres ser rápido y cumplir con tus plazos, estamos conscientes de que debemos ofrecer un buen servicio de transporte y Logística Emergente. Nuestra pasión hace que cada cumplimiento se rija con las expectativas de nuestros clientes, estableciendo un periodo de tiempo de acuerdo a sus análisis de proyecto y de mercado.
- El cliente valora más a las empresas que ofrecen servicios en los existe una estrecha comunicación entre el cliente y el ejecutivo para encaminarse al cumplimiento de lo prometido, y no existe la discrepancia de la información. Esto evitará clientes insatisfechos y molestos. En el caso de que un cliente quede insatisfecho y quiere devolver el servicio, es importante que sepan que nosotros actuamos con rapidez y resolutiva.
- Nuestras políticas se rigen con pasión, porque en cualquier caso, es imprescindible dar una solución rápida al cliente, informándole en todo momento qué va a pasar. Porque siempre buscamos fidelizar con un cliente satisfecho por un buen servicio de atención al cliente y alejando toda aquella mala experiencia del cliente.
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